Avis Lowa Lady III GTX 2012

Chaussures utilisées pour du trekking. 

Cette paire de chaussures a été utilisé pendant 3 ans avec plusieurs sorties puis mis dans un carton bien entreposé pendant 6 ans.

Nous avons voulu repartir en randonnée il y a quelques jours et en ouvrant la boîte de chaussures surprise la paire de Lowa et les semelle qui se décolle et les mousses polyuréthane qui se désagrège.

Nous avons contacté le SAV sport pulsion qui s'occupe de distribuer cette marque le problème est bien connu il s'agit de l'hydrolyse.

Je demande donc s'il est possible de réparer et de ressemeler la chaussure.

Une réponse mais vite envoyée avec à la clé 135 € à sortir de ma poche alors que le problème est bien connu et qu'il s'agit d'un problème de matériaux utilisés.

Je demande donc une prise en charge complète pour le ressemelage de mes chaussures au vu du prix déboursé il y 10 ans environ 350€  le SAV refuse. Pas le moindre geste commercial et peu de considération en gros un SAV complètement nul.

Donc je vous déconseille de ne pas acheter cette marque